Polityka zwrotów

Nasza polityka zwrotów w skrócie

• Masz 30 dni na zwrot zamówienia po jego otrzymaniu.
• Jeśli zmienisz zdanie lub otrzymany produkt nie jest zgodny z oczekiwaniami, skontaktuj się z nami przed zwróceniem przedmiotu.
• Koszt wysyłki zwrotnej pokrywa klient; ten koszt dla naszych małych i dużych obrazów wynosi 30 €. Jeśli jesteś zainteresowany poznaniem kosztów dla naszych największych
obrazów, daj nam znać, jaki obraz Cię interesuje, a my zbadamy rzeczywisty koszt zwrócenia go z Twojego adresu.
• Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami.

Pełne zasady dotyczące zwrotów możesz znaleźć w naszym Regulaminie Zakupów.

Instrukcje dotyczące zwrotu towarów

• Jeśli chcesz dokonać zwrotu, wyślij do nas wiadomość e-mail zawierającą Twoje imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer zamówienia i specyfikację, do których przesyłek odnosi się zwrot.
• Wyślij rzeczy do zwrotu w ciągu 14 dni od daty powiadomienia.
• Zdecydowanie zalecamy, abyś wysłał produkty dobrze zapakowane, w dobrym stanie oraz w oryginalnym pudełku i/lub opakowaniu.
• O ile nie uzgodniono inaczej, zwrot zostanie przetworzony przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto do dokonania pierwotnego zakupu.
• Jeśli produkt lub opakowanie zostało użyte lub uszkodzone, zastrzegamy sobie prawo do odliczenia wszelkiej deprecjacji w wartości zwracanego produktu.

Wszystkie zapytania: osblugaklienta@artstorehouse.pl