Regulamin sprzedaży

Regulamin sprzedaży

Zawsze masz 30 dni pełnego prawa do wycofania zakupów pochodzących z naszej standardowej gamy. Przestrzegamy przepisów dotyczących zakupów online, więc możesz bezpiecznie robić zakupy u nas.

Czy mam prawo do wycofania mojego zakupu

Zawsze możesz wycofać swój zakup w ciągu 30 dni od otrzymania obrazu zakupionego z naszej standardowej gamy. Wszystkie oryginalne opakowania muszą być w dobrym stanie, łącznie z plastikiem ochronnym wokół obrazu. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a wyślemy etykietę zwrotną jako plik pdf na twój e-mail. Następnie wydrukuj etykietę zwrotu i odeślij obraz do nas za pośrednictwem lokalnego przedstawiciela firmy przewozowej. Klient ponosi zwykle tylko koszty przesyłki zwrotnej. Dla naszych obrazów o normalnym rozmiarze koszt wynosi 25 €.

Co jeśli obraz zostanie zniszczony podczas transportu?

Bardzo rzadko zdarza się, że nasze obrazy zostają uszkodzone podczas transportu – wszystkie są bardzo dobrze zapakowane przed wysyłką. Jeśli obraz będzie uszkodzony w momencie dostarczenia, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Ponosimy ryzyko podczas transportu, więc nie musisz się martwić o jakiekolwiek szkody spowodowane przez firmę przewozową. Wyślemy Ci nowy obraz i zajmiemy się roszczeniami wobec firmy przewozowej.

Dostawa i wysyłka

Kupując u nas, nie płacisz dodatkowo za przesyłkę. Cena za obraz, którą widzisz, to całkowita kwota zamówienia, którą zobaczysz w podsumowaniu; żadne dodatkowe koszta wysyłki i płatności nie zostaną dodane. Wliczony sposób wysyłki to dostawa do punktu odbioru znajdującego się w pobliżu Twojego zarejestrowanego adresu.

O obrazach

Każdy z obrazów Art Storehouse jest wyjątkowy i przez to ma swój prawdziwy urok. Artyści tworzą obrazy wedlug naszych projektow, jednak zawsze nadają swój unikatowy charakter każdemu z wykonanych dzieł. Artysta, który maluje obraz, pozostaje anonimowy i podpisuje obraz “Michelanemo”, co jest znakiem rozpoznawczym kolekcji Art Storehouse. Ponieważ każdy obraz jest recznie malowany, mogą wystapić drobne odchylenia w porównaniu między zdjęciami opublikowanymi na stronie internetowej a obrazem dostarczonym. Jednak pomimo tych małych różnic, wciąż mogą byc Państwo w 100% pewni, że będą zadowoleni, robiąc zakupy z naszą 30-dniową polityka zwrotu. Daje to Panstwu możliwość oceny, jak obraz wygląda w rzeczywistości, zanim ostatecznie zdecydują sie Państwo, czy chcą go zachować.

Obsluga Klienta

Zadzwoń do nas lub wyślij wiadomosc e-mail, jeśli potrzebujesz pomocy w złożeniu zamówienia, jesteśmy tu, aby Ci pomóc.